Perguntas Frequentes

Inscrições

1. Gostaria de enviar meu currículo por e-mail para participar do Programa de Trainees do Itaú BBA. É possível?

Para que possamos gerenciar com mais segurança e agilidade o processo seletivo, precisamos de seu currículo cadastrado diretamente no sistema. Para isso, acesse: www.estagioetraineeitaubba.com.br > Inscreva-se.

2. Durante o preenchimento da minha ficha de inscrição, minha conexão foi encerrada. O que devo fazer?

No site, acesse novamente o menu Inscreva-se. Caso você tente se logar e não consiga, reinicie o processo de inscrição.

3. Já sou cadastrado, mas esqueci meu login e senha. O que devo fazer?

É simples. Basta acessar a página que solicita esses dados e clicar em "Se você esqueceu sua identificação e senha clique aqui". Na página seguinte, informe seu endereço de e-mail que foi cadastrado no site e confirme. Você receberá automaticamente no e-mail informado a sua identificação e senha.

4. Por que não recebi a confirmação de minha inscrição pelo e-mail?

Há três possibilidades para isso ter ocorrido:

Pode ter havido um problema momentâneo em seu provedor, ou a capacidade de armazenamento de seu e-mail pode ter ultrapassado o limite (alguns provedores têm pouco espaço disponível para o armazenamento das mensagens). Limpe sua caixa de entrada e tente acessar suas mensagens novamente.

Seu provedor de e-mail pode ter classificado nossa mensagem como SPAM ou Lixo Eletrônico. Por isso, é importante que você adicione nosso domínio de e-mail ao seu catálogo de contatos para garantir o recebimento de nossas mensagens.

O e-mail cadastrado pode ter sido digitado incorretamente ou não existe. Verifique em seu cadastro se seu e-mail está correto.

5. É possível alterar os dados cadastrados no currículo e fichas no momento da candidatura, uma vez que já concluí o cadastro?

Há três possibilidades para isso ter ocorrido:

Você poderá alterar os dados cadastrados em seu currículo (dados de contato e experiência profissional) sempre que desejar. Para isso, bastará digitar sua identificação e senha e clicar em "Rever ou atualizar seu currículo" para ter acesso aos dados pessoais e histórico profissional.

6. Realizei minha inscrição e gostaria de saber quando serei contatado.

Fique tranquilo. Você será contatado, via e-mail ou telefone, independentemente do resultado de sua participação.

7. Como posso acompanhar o andamento do processo seletivo?

Toda comunicação entre você e o Itaú BBA será realizada através do e-mail cadastrado no momento da inscrição ao programa. Além disso, todas as mensagens que encaminhamos são registradas em seu histórico, que pode ser acessado a partir do serviço "Acompanhe seu processo". Para a convocação das próximas etapas, você também receberá lembretes por SMS.

Etapa de Provas

1. Perdi a data da realização do teste. Haverá uma nova oportunidade?

As provas serão realizadas em dias e horários diversos, que serão divulgados para sua escolha. Caso ainda haja outras opções disponíveis, será possível fazer o reagendamento.

2. Posso me candidatar a mais de um programa?

Não é possível concorrer a mais de uma modalidade. Por isso, tire todas as suas dúvidas sobre as áreas que compõem cada programa antes de fazer sua opção.

3. Realizei a etapa de testes e ainda não recebi o resultado. Quando terei um retorno?

O retorno de sua participação será feito por e-mail ou telefone assim que todos os resultados forem analisados.

4. Terei acesso às notas obtidas nas provas?

Não faremos a divulgação dessas informações.

5. Qual é a duração das provas?

Você terá aproximadamente 1 h 30 min para realizar todas as provas.

Etapas Presenciais

1. Onde acontecerão as etapas presenciais?

As etapas presenciais acontecerão sempre em São Paulo, em um dos nossos prédios. Serão abertos dias e horários diversos para que você possa escolher o que se encaixa melhor em sua agenda.

2. Haverá evento presencial nos fins de semana ou fora do horário comercial?

Sim. A etapa de entrevista individual acontecerá em um sábado, conforme calendário disponível em O Programa > Processo Seletivo.

3. O Itaú BBA vai custear despesas de deslocamento para participação nas etapas presenciais?

Todos os custos de deslocamento para as etapas de prova e business case serão de responsabilidade dos participantes.

Nós custearemos o deslocamento de candidatos de fora de São Paulo apenas para a etapa final de entrevistas individuais.

Informações Gerais

1. Quando terei informações sobre o valor do salário e benefícios?

No Itaú BBA, trabalhamos com o conceito de meritocracia e total cash. Por isso, seu desempenho durante o programa será considerado na definição de sua remuneração total, composta por remuneração fixa e variável, de acordo com as práticas do mercado financeiro.

2. Quando será divulgado o número de vagas para cada programa?

O número de vagas será divulgado na etapa de provas.

3. Em quais localidades o Itaú BBA oferece vagas?

Apenas para São Paulo, nos bairros Itaim Bibi e Pinheiros.

4. E se eu faltar a alguma etapa?

O candidato que se ausentar e não manifestar interesse em remarcar a participação em alguma etapa presencial será considerado desistente. Para solicitar a remarcação, entre em contato pelo e-mail IBBA – Programa de Trainees.

5. Como devo me vestir nas etapas presenciais?

É orientado vir para as etapas presenciais em traje social.

6. Após a finalização do processo de seleção, o candidato contratado como trainee já será um profissional do banco?

Sim. O trainee é um funcionário efetivo desde o início de sua contratação.

7. Se eu for selecionado, o que terei que fazer?

Enviaremos para você uma relação de documentos a serem providenciados e marcaremos o exame médico admissional e a data de início na empresa.

8. Qual é o tempo de duração do Programa de Trainee?

O programa tem duração total de 12 meses. Durante esse período, os trainees generalistas terão a oportunidade de trabalhar em 4 áreas (uma área a cada três meses), sendo que uma delas poderá ser em uma de nossas unidades internacionais. Já os especialistas poderão se aprofundar nos conhecimentos e experiências de uma diretoria específica.

9. O trainee receberá algum incentivo para continuar os estudos, durante ou após o programa?

Todos os trainees terão um programa de formação em negócios, comportamental e técnico.

10. Como funciona a alocação do trainee ao término do programa?

Para que o trainee seja alocado em alguma área do banco, utilizamos como indicador fundamental as avaliações de desempenho, que ocorrem a cada 3 meses para os generalistas e a 4 meses para os especialistas. Os trainees que se destacarem serão indicados para realizar entrevistas nas áreas em que demostrarem interesse.

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